Google UX Design Professional Certificate เป็นคอร์สที่เปิดตัวในปี 2021 ต้นปี ตอนเปิดตัวมาเป็นที่ฮือฮามาก ๆ สำหรับวงการดีไซน์เนอร์เลยค่ะ และวันนี้นัทจะมารีวิวคอร์ส UX จาก Google ที่มีทั้งหมด 7 chapter หลักให้ฟังกันแบบเข้าใจง่าย ๆ
เกริ่นนำกันไว้สักนิดว่าบทความนี้เป็นมุมมองของนัทเองนะคะ เราได้ดูวิดีโอและอ่านเนื้อหาทั้งหมด แต่ว่าเราไม่ได้ส่งโปรเจคระหว่างเรียน โดยคอร์สนี้สามารถเรียนฟรีได้ แต่จะไม่ได้ใบประกาศค่ะ
สรุปภาพรวมของคอร์ส Google UX Design นี้
คอร์ส UX Design จาก Google นั้นจะสอนปูพื้นฐานตั้งแต่เริ่มต้น เปิดบทเรียนมาด้วยให้เพื่อน ๆ ทำความเข้าใจเนื้อหาการทำงานในอาชีพนี้ และ industry รวมไปถึงสายงานการออกแบบที่มีอยู่ใน Google เป็นการยกตัวอย่างของเคสจริง
ส่วนเนื้อหาที่สอนนั้นดีมาก ๆ เพราะเขาได้ยกตัวอย่างที่ใช้งานจริงใน Google มาเล่าให้ฟังตลอดทั้ง 7 บท ฟอร์แมตในการเรียนก็จะมีทั้งเนื้อหาวิดีโอ บทความให้อ่าน และแบบควิซให้ทดลองเล่นระหว่างบทเรียน ในระหว่างที่ดูวิดีโอจะมีคำถามแทรกมาด้วย ช่วยให้เราได้ทบทวนความรู้ว่าเราเรียนอะไรไป
เหมาะกับใคร
- คนอยากทำงาน UI, UX, Visual designer, Product designer, Interaction designer etc.
- คนที่อยากย้ายสายงาน
- ระดับความยากของคอร์ส เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นจาก 0 จนถึง intermediate
ทำไมคนที่ทำสาย UI, Visual designer ถึงจะต้องเรียน UX ด้วย ?
เพราะว่าคอร์สนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการทำ Research และภาพรวมของการทำงานออกแบบที่รอบด้านมากขึ้นค่ะ สอนให้เราเข้าใจ User ในคอร์สนี้ยังสอนเรื่องของ Inclusive design + UI ด้วย ดังนั้นห้ามพลาดเลยนะคะ
บทเรียน
- Foundations of User Experience (UX) Design
- Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate
- Build Wireframes and Low-Fidelity Prototypes
- Conduct UX Research and Test Early Concepts
- Create High-Fidelity Designs and Prototypes in Figma
- Responsive Web Design in Adobe XD
- Design for Social Good and Prepare for Jobs
บท 1 – 4
ปูพื้นฐานการออกแบบ อาชีพ UX คืออะไร วิธีการทำ User Research (เป็น 4 บทที่เนื้อหายากที่สุด)
บท 5 – 6
เป็นการออกแบบ UI หน้าจอระบบของเรา ในคอร์สจะสอนออกแบบโดยใช้โปรแกรม Figma และ Adobe XD
โดยใช้แนวคิดจากบทเรียนที่ 1 – 4 มาอออกแบบและเรื่องของการทำ Usability testing
บท 7
จะเป็นแบบฝึกหัดให้ลองทำโปรเจคอีกอันนึงอีกรอบในหัวข้อ Social good
พร้อมวางแผนการทำ portfolio, presentation, การสมัครงาน, เทคนิคการสัมภาษณ์, การหางานสำหรับ UX ที่ทำงานบริษัท, การหางานสำหรับ UX freelance จะหางานทำยังไง หาลูกค้าอย่างไร ฯลฯ
สรุปแบบละเอียด
ช่วงเริ่มต้นของบทเรียนที่ 1 จะสอนปูพื้นฐานความหมาย scope การทำงาน และประสบการณ์ของ UX designer แต่ละแบบ Google จะแยกให้ดูเลยค่ะว่า UX มีแบบไหน (อ้างอิงจากการทำงานใน Google) เล่าไปถึงฝั่ง Product designer, UI designer, Visual designer และอื่น ๆ ด้วย การทำงานด้านออกแบบดิจิตอลไม่ได้มีแค่ชื่อตำแหน่ง UX UI designer และ UX designer
หลังจากเราปูพื้นแล้วก็จะเล่าเรื่องภาพรวมการทำ product ต้องใช้พื้นฐานแนวคิดอะไรบ้าง เช่น ต้องคิดถึงเรื่อง inclusive design นะ ในคอร์สแทรกเรื่องนี้เยอะมาก ๆ เลยค่ะ มีสอนไอเดียให้เราลองเทส keyboard tab เวลาพัฒนา UI สำหรับอ่านออกเสียงด้วย screen readers มีเนื้อหาการออกแบบให้เข้าถึงได้อย่าง Inclusive แทรกอยู่เป็นระยะ ๆ ทุกบทเลยค่ะ
หลังจากนั้นก็จะเข้าสู่ช่วงการคิดโปรเจคด้วยตนเอง โดยจะเริ่มตั้งแต่การวางแผนโปรเจคตั้งแต่ empathize, define, ideate ซึ่งในบทนี้จะสอนการตั้งสมมุติฐาน hypothesis, การหา needs ของ user, การตั้ง user statement แล้วก็เริ่มไปวางแผนการทำรีเสิช การเขียน research plan การเขียน kpi และอื่น ๆ อีกมากมาย
ระหว่างบทเรียนนั้นจะต้องส่งงานจริง ๆ ด้วยนะคะ แนะนำให้ทำงานไปด้วยกันตั้งแต่เรียนเลย พอเข้าสู่บทหลัง ๆ ที่ 5 – 6 จะเป็นสอนทำ UI โดยจะมี case study ให้เราดูด้วย พร้อมตัวอย่างก่อนการจะมาเป็น UI เขาผ่านการสัมภาษณ์ user อะไรมาบ้าง มีส่วนของ usability testing ด้วย
ข้อดีที่ประทับใจของคอร์สนี้
มีตัวอย่าง user จริง ๆ ด้วย เช่น ตัวอย่างการทำ interview คำพูดจาก user, มีตัวอย่างจากการทำ usability testing ที่ user กดกับหน้าจอจริง ๆ เพื่อให้เราเอาตัวอย่างมาวิเคราะห์ในการออกแบบ เขาแจกแจงให้ดูหมดเลยว่าถ้า user พูดมาแบบนี้ เอาข้อมูลมาทำอะไรต่อได้บ้าง ช่วยในการแก้ไขแอพเราได้ดีขึ้นยังไง
โดยปกติเรียนออนไลน์กับที่อื่นจะไม่ค่อยมีตัวอย่างคำพูดหรือคำตอบการสัมภาษณ์ของ User มาให้เราดูประกอบค่ะ เราต้องลงมือทำโปรเจคจริงถึงจะได้เรียนรู้เนื้อหาพวกนี้ แต่อันนี้มีประกอบกับโปรเจคตัวอย่าง (ที่ไม่เปลี่ยนหัวข้อเลย) เราเลยได้เรียนการทำโปรเจคตัวนี้ไปพร้อม ๆ กับคอร์ส ซึ่งนัทว่าดีมาก ๆ เพราะมันจะทำให้เห็นภาพมากขึ้นว่าการทำสัมภาษณ์จาก User มาแล้วจะมาช่วยให้เราพัฒนา Product ของเราให้ดีขึ้นได้อย่างไร
อีกเนื้อหาที่ชอบคือนัทเคยเรียน General assembly มาก็เลยคิดว่าเนื้อหามีความใกล้เคียงกันเลยค่ะ
หากเรียนจบแล้วลองอ่านบทความนี้เปรียบเทียบกันได้เลยนะคะ
สอน UX Design สรุปครบทุกหัวข้อจากคอร์สระยะยาวที่ออสเตรเลีย Day1
สอน UX Design สรุปครบทุกหัวข้อจากคอร์สระยะยาวที่ออสเตรเลีย Day2
จะมีความแตกต่างกันเรื่องของ process การทำรีเสิช เพราะ Google เขาจะสอนการรีเสิชที่เฉพาะตัวที่เขานิยมใช้กันใน Google ค่ะ
ข้อเสีย
- มีคำศัพท์อะไรประหลาดๆ นิดหน่อย ในฝั่งของ UI เช่น บอกว่า design system คือ sticker sheet จริง ๆ เป็นคำที่จำง่ายดี แต่ถ้าใครเจอคำศัพท์อะไรแปลก ๆ แนะนำให้ Google หาดูก่อน ว่ามีคนพูดถึงมั้ย ถ้าไม่มีแปลว่าเป็นคำที่ Google เขาบัญญัติมาเองค่า
- อาจจะเป็นเทคนิคที่ใช้งานเป็นหลักในที่ Google แต่ใน industry จริง ๆ นั้นวิธีการทำ UX จะถูกปรับเปลี่ยนไปตามรูปแบบองค์กร หากเวลาเรามาประยุกต์ใช้กับงานจริง อาจจะต้องหยิบยกมาบางส่วน และตัดทิ้งบางส่วนตามหน้างานจริงค่ะ
ระยะเวลาในการเรียน
ในบทเรียนเราจะมี 7 บท
ใน 1 บท เราจะถูกบังคับให้เรียนภายใน 4 สัปดาห์ ถ้าเรียนตามเกณฑ์ ก็จบภายใน 7 เดือน Y_Y นานไปนะคะ
ดังนั้นเราจึงแนะนำว่า
ให้เรียนบทละ 1 – 3 สัปดาห์ โดยจะตกวันละ 2 – 3 ชั่วโมงต่อวัน
เราจะสามารถเรียนและทำโปรเจคทุกบทจบได้ภายใน 3 – 4 เดือน
- บทที่ 1 ใช้เวลาประมาณ 18 ชม.
- บทที่ 2 ใช้เวลาประมาณ 25 ชม.
- บทที่ 3 ใช้เวลาประมาณ 18 ชม.
- บทที่ 4 ใช้เวลาประมาณ 17 ชม.
- บทที่ 5 ใช้เวลาประมาณ 29 ชม.
- บทที่ 6 ใช้เวลาประมาณ 39 ชม.
- บทที่ 7 ใช้เวลาประมาณ 40 ชม.
เทคนิคเรียนออนไลน์ด้วยตนเองให้จบ เราจะไม่ดองคอร์ส
แนะนำวิธีการบังคับตัวเองให้สามารถเรียนได้ตาม Pace
- ตั้งปฏิทินล็อกวันเวลาที่ชัดเจน
ตั้งปฏิทินแบบ Repeat ไว้ล่วงหน้าสามเดือน เพื่อจะได้กลับมาเรียนและทำโปรเจคตามได้ - ตั้งปณิธานของการเรียน ขีดเส้นตายเพื่อพุ่งเป้าหมายการทำงาน
อย่าลืมว่าการเรียนออนไลน์นี้จะสามารถนำโปรเจคระหว่างการเรียนมาเป็น Showcase ใน Portfolio ของเราได้ - หา Mentor ลองปรึกษาคนที่เคยเรียนคอร์สนี้แล้ว
เพื่อช่วยให้เราเข้าใจเนื้อหา จะช่วยให้เราเรียนจบไวขึ้น
ใครอยากเรียนแล้วมีคำถาม มาโพสต์ถามได้ในกรุ๊ป Designil เลยค่า - เรียนคนเดียวไม่ไหว ต้องพาเพื่อนไปด้วยกัน
หาเพื่อนร่วมอุดมการณ์ แน่นอนว่าเรียนกับคนอื่นย่อมมีแรงผลักดันที่สูงส่งกว่าเรียนคนเดียวแน่นอนค่ะ
สมัครเรียนยังไง?
คอร์สเรียนนี้จะสอนบน Coursera ประมาณเดือนละ 1,280 บาท
ทาง Google เองยังมีคอร์สฟรีอีกหลายคอร์สด้วยกัน ถ้าหากเพื่อน ๆ สนใจในคอร์สอื่นของ Google สามารถกดดูรายละเอียดรีวิวของเราในบทความเก่าได้ทางนี้เลย 3 คอร์สออนไลน์เรียนฟรีจาก Google
เรียน Google UX Design จบแล้ว เรียนอะไรต่อดี ?
แนะนำเส้นทางการศึกต่อว่าเราควรจะฝึกฝนฝีมือดังต่อไปนี้คือ
- เรียนเพิ่ม เรียนให้เยอะมากขึ้น เพิ่มพูนความรู้ไปเรื่อย ๆ
- ทำงานของเราให้แตกต่างจากตลาด ดูว่าเรามีความแตกต่างจากคนอื่นตรงไหน ใช้สกิลนั้นให้เป็นประโยชน์
- คิดอยู่เสมอว่างานเราจะมี impact อะไรบ้าง งานเรามี Dark pattern ที่ไปส่งผลกระทบต่อชาวโลกหรือไม่
- อย่าลืมพัฒนาทักษะทางด้าน Visual หรือการออกแบบ
- หา Sources ที่จะช่วยให้เราศึกษาต่อได้ แล้วไปติดตามช่องนั้น เช่น ติดตามเว็บไซต์ newsletter ทางด้าน UX เพื่อรับข่าวสารใหม่ ๆ จากในวงการการออกแบบ หรืออ่านบทความเป็นประจำบน Medium
- อ่านหนังสือเยอะ ๆ
- แชร์ความรู้ การเขียนและสรุปจะช่วยให้เราแชร์ความรู้และส่งต่อความรู้ให้คนอื่นได้
และก็จบแล้วนะคะ สำหรับการ รีวิวคอร์ส Google UX Design Professional Certificate
แล้วมาติดตามกันใหม่ในบทความหน้าค่า
ไม่มีเงินสมัครเรียนแบบรายเดือน ทำอย่างไรดี?
สำหรับใครที่กังวลว่ายังไม่มีเงินทุนมาสมัครเรียนกับ Coursera เพราะว่ายังไม่มีงานทำ และกำลังอยู่ในช่วงมองหางานใหม่ เราแนะนำให้อ่านบทความด้านล่างนี้ก่อนเลยค่า เผื่อขอทุนการศึกษามาเรียนเพิ่มเติมได้แบบประหยัดงบประมาณ
สอนวิธีเรียนออนไลน์ฟรี Coursera เรียนได้เรื่อยๆไม่เสียเงิน
บทความที่เกี่ยวข้อง
- เทคนิคลับกับการหา Coaching ในสายงาน UX UI
- UX Writing คืออะไร? ต่างจากคนเขียนคอนเทนต์ Copywriting อย่างไร
- อยากเป็น UI/UX มั้ย? มาลองทำโจทย์ 100 วันกับเว็บนี้ (ตอน 1)
- อยากเป็น UI/UX มั้ย? มาลองทำโจทย์ 100 วันกับเว็บนี้ (ตอน 2)
- 10 เครื่องมือสำหรับการสร้าง Portfolio online ฟรี
Coursera เว็บไซต์รวมคอร์สสอนออนไลน์เนื้อหาระดับโลก เรียนแบบเริ่มต้นฟรี
สายชอบเรียนเก็บ Certificate ห้ามพลาด เรียนฟรีแบบเริ่มต้น เสียเงินหากต้องการใบประกาศณียบัตร
คอร์สเรียนมากกว่า 3000+ วิชา จากผู้สอนระดับโลก
Designil ทำงานกันอย่างเต็มที่เพื่อสร้างคอนเทนต์ดีๆ มีสาระประโยชน์ให้กับผู้อ่าน สิ่งที่ทีมงานแนะนำทั้งหมดมาจากการค้นคว้าและทดลองใช้งานจริงหลายสัปดาห์ หากคุณชอบเนื้อหาแบบนี้และอยากสนับสนุนให้ทีมงานให้มีแรงสร้างคอนเทนต์ดีๆ ในอนาคต สามารถซื้อสินค้าหรือบริการผ่านลิงก์บนบทความของเราได้นะครับ บางลิงก์ทางทีมงานจะได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยโดยจะไม่เป็นการเพิ่มภาระค่าใช้จ่ายให้กับทางผู้อ่าน ขอบคุณสำหรับการติดตามครับ การทำงานของเรา
